Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklepu internetowego Mynierals.pl

Data wejścia w życie: 22.09.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego działającego pod adresem mynierals.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
2. Administratorem danych osobowych jest:

Mynierals Anna Leman
ul. Krasińskiego 96/8
74-100 Gryfino
NIP: 8581880342
REGON: 522407217
e-mail: admin@mynierals.pl

3. Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony prywatności osób korzystających ze Sklepu oraz przetwarza dane osobowe zgodnie z:
   a) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”),
   b) ustawą o ochronie danych osobowych,
   c) ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   d) ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
   e) innymi właściwymi przepisami prawa.
4. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy osób odwiedzających Sklep, Klientów dokonujących zakupów, osób posiadających Konto Klienta oraz osób kontaktujących się ze Sprzedawcą.
5. Sklep działa w oparciu o system WordPress oraz platformę WooCommerce.

§ 2. Dane osobowe, które możemy przetwarzać

1. W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać następujące dane:
   a) imię i nazwisko,
   b) nazwę firmy,
   c) adres dostawy,
   d) adres poczty elektronicznej,
   e) numer telefonu,
   f) numer NIP,
   g) dane dotyczące zamówienia,
   h) informacje dotyczące wybranej metody płatności,
   i) informacje dotyczące reklamacji, odstąpienia od umowy i innych zgłoszeń,
   j) dane związane z Kontem Klienta,
   k) informacje techniczne dotyczące korzystania ze Sklepu,
   l) adres IP oraz informacje zawarte w logach serwera,
   m) dane dotyczące korzystania ze Sklepu, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na stosowanie narzędzi analitycznych.
2. Zakres podawanych danych może różnić się w zależności od tego, czy Klient:
   a) dokonuje zakupu bez rejestracji,
   b) posiada Konto Klienta,
   c) dokonuje zakupu jako Konsument,
   d) dokonuje zakupu jako przedsiębiorca,
   e) korzysta z określonych metod dostawy lub płatności.
3. Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy lub realizacji określonej funkcjonalności Sklepu.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Realizacja zamówienia

Dane osobowe są przetwarzane w celu:
a) przyjęcia i realizacji zamówienia,
b) zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
c) przygotowania zamówienia do wysyłki,
d) kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia,
e) obsługi płatności,
f) organizacji dostawy,
g) wystawienia paragonu lub faktury,
h) obsługi zwrotów i odstąpień od umowy.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem.

2. Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu wykonywania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności dotyczących:
a) prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
b) przechowywania dokumentacji sprzedaży,
c) rozpatrywania reklamacji,
d) realizacji praw konsumentów,
e) udzielania odpowiedzi uprawnionym organom.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z działalnością Sklepu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Kontakt

Dane podane podczas kontaktu ze Sprzedawcą mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, obsługi zapytania lub rozwiązania zgłoszonej sprawy.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku kontaktu dotyczącego zawarcia lub wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5. Konto Klienta

Dane są przetwarzane w celu utworzenia i prowadzenia Konta Klienta, zapewnienia dostępu do jego funkcjonalności oraz obsługi historii zamówień.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6. Analityka internetowa

Sklep korzysta z Google Analytics w celu analizowania sposobu korzystania ze Sklepu, przygotowywania statystyk oraz poprawy funkcjonowania i użyteczności Sklepu.

Analityczne pliki cookies oraz odpowiednie mechanizmy analityczne są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami.

Podstawą prawną przetwarzania danych w zakresie wymagającym zgody jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy dotyczące przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika.

§ 4. Sklep WordPress i WooCommerce

1. Sklep wykorzystuje system WordPress oraz platformę WooCommerce do prowadzenia sprzedaży internetowej.
2. WooCommerce może przetwarzać dane niezbędne do realizacji zamówienia, w szczególności dane kontaktowe, adresowe, informacje o zamówieniu oraz wybranej metodzie płatności.
3. Dane związane z zamówieniami są przechowywane w bazie danych Sklepu zgodnie z ustawieniami systemu oraz zasadami określonymi w niniejszej Polityce.
4. Administrator ogranicza zakres przetwarzanych danych do danych niezbędnych do prowadzenia Sklepu i realizacji wskazanych celów.
5. Sklep może korzystać z dodatkowych wtyczek WordPress i WooCommerce.

§ 5. Zakupy bez Konta Klienta

1. Sklep umożliwia składanie zamówień bez zakładania Konta Klienta.
2. W takim przypadku dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego zamówienia, obsługi płatności, dostawy, obowiązków księgowych oraz ewentualnych roszczeń.
3. Złożenie zamówienia bez rejestracji nie powoduje automatycznego utworzenia Konta Klienta, chyba że Klient samodzielnie wybierze opcję jego utworzenia.

§ 6. Konto Klienta

1. Sklep umożliwia utworzenie bezpłatnego Konta Klienta.
2. W ramach Konta Klienta mogą być przetwarzane w szczególności:
   a) imię i nazwisko,
   b) adres e-mail,
   c) numer telefonu,
   d) dane adresowe,
   e) historia zamówień,
   f) dane niezbędne do korzystania z funkcjonalności Konta.
3. Klient może w dowolnym momencie zażądać usunięcia Konta Klienta.
4. Usunięcie Konta nie musi oznaczać usunięcia wszystkich danych związanych z zamówieniami, jeżeli Administrator jest zobowiązany do ich dalszego przechowywania na podstawie przepisów prawa albo potrzebuje ich do obrony przed roszczeniami.
5. WooCommerce umożliwia konfigurację funkcji związanych z kontami, zakupami gościnnymi oraz usuwaniem danych osobowych. Administrator konfiguruje te funkcje odpowiednio do obowiązków wynikających z prawa.

§ 7. Płatności

1. Sklep udostępnia płatność:
   a) tradycyjnym przelewem bankowym,
   b) BLIK na numer telefonu.
2. W przypadku tradycyjnego przelewu Administrator może przetwarzać informacje dotyczące płatności, w szczególności kwotę, datę oraz identyfikator lub opis przelewu.
3. W przypadku płatności BLIK Klient otrzymuje numer telefonu przeznaczony do dokonania płatności. Sama transakcja BLIK jest realizowana za pośrednictwem banku lub właściwego dostawcy usługi płatniczej.
4. Dane dotyczące płatności mogą być przetwarzane również przez banki i inne podmioty uczestniczące w realizacji transakcji, zgodnie z ich własnymi zasadami przetwarzania danych.

§ 8. Dostawa

1. W celu realizacji zamówienia Administrator przekazuje podmiotowi realizującemu dostawę dane niezbędne do doręczenia przesyłki.
2. W zależności od wybranej metody dostawy dane mogą być przekazywane w szczególności podmiotom świadczącym usługi:
   a) InPost,
   b) Paczkomat InPost,
   c) ORLEN Paczka.
3. Zakres przekazywanych danych może obejmować w szczególności:
   a) imię i nazwisko,
   b) numer telefonu,
   c) adres e-mail,
   d) dane dotyczące miejsca dostawy,
   e) numer przesyłki,
   f) dane niezbędne do obsługi przesyłki.
4. Dane są przekazywane w celu wykonania umowy oraz dostarczenia zamówionych Produktów.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatorów dostawy określają ich własne polityki prywatności.

§ 9. Google Analytics

1. Sklep korzysta z Google Analytics dostarczanego przez Google.
2. Google Analytics służy do tworzenia statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu, w szczególności liczby odwiedzin, źródeł ruchu, sposobu korzystania ze stron oraz zachowania użytkowników w Sklepie.
3. Google Analytics może wykorzystywać identyfikatory oraz pliki cookies.

§ 10. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
   a) dostawcy hostingu i serwera Sklepu,
   b) dostawcy usług informatycznych,
   c) dostawcy systemu WordPress/WooCommerce lub używanych rozszerzeń – w zakresie, w jakim rzeczywiście dochodzi do przekazania danych,
   d) firmy kurierskie i operatorzy dostaw,
   e) banki i instytucje płatnicze,
   f) dostawcy usług poczty elektronicznej,
   g) dostawca Google Analytics,
   h) organy publiczne uprawnione na podstawie prawa.
2. Administrator nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim bez odpowiedniej podstawy prawnej.

§ 11. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z zamówieniami są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami dotyczącymi rachunkowości, podatków i dokumentacji sprzedaży.
2. Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
3. Dane Konta Klienta są przechowywane do czasu jego usunięcia, z zastrzeżeniem danych, które Administrator jest zobowiązany zachować na podstawie prawa lub które są niezbędne do obrony przed roszczeniami.
4. Dane dotyczące korespondencji są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz zabezpieczenia przed ewentualnymi roszczeniami.
5. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
6. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§ 12. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
2. Sklep wykorzystuje zabezpieczenia techniczne właściwe dla systemu WordPress/WooCommerce oraz środowiska hostingowego.
3. Dostęp do danych jest ograniczany do osób i podmiotów, którym jest on niezbędny do realizacji określonych zadań.
4. Administrator dokłada starań, aby stosowane oprogramowanie, wtyczki oraz systemy były aktualizowane i zabezpieczone.

§ 13. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
2. Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies, ich celach, czasie przechowywania oraz zasadach zarządzania zgodami zostały opisane w Polityce Cookies.

§ 14. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany sposobu działania Sklepu,
   c) wdrożenia nowych usług lub funkcjonalności,
   d) zmiany dostawców usług,
   e) zmiany wykorzystywanych narzędzi analitycznych lub technologii.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna w Sklepie.
3. W przypadku istotnych zmian Administrator może poinformować użytkowników o zmianie w odpowiedni sposób.

§ 15. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Mynierals Anna Leman
ul. Krasińskiego 96/8
74-100 Gryfino
e-mail: admin@mynierals.pl